Ticketmaster ייתן למעריצים אפשרויות להחזר או לבחור תאריך חדש עם הופעות שבוטלו

 Ticketmaster ייתן למעריצים אפשרויות להחזר או לבחור תאריך חדש עם הופעות שבוטלו

מנהל כרטיסים הכריזה על התוכנית החדשה שלהם להחזר ללקוחות עבור אלפי אירועי מוזיקה שבוטלו ונדחו בגלל נגיף הקורונה.

התוכנית, שנמצאת בשלבי סיום, תעניק למעריצים אופציה לאירוע שבו תכננו להגיע.

החל מה-1 במאי, מעריצים שקנו כרטיסים למופעים שנדחו יתחילו לקבל מיילים מ-Ticketmaster עם התאריכים החדשים של הקונצרט ואפשרות ליזום החזר כולל מחיר הכרטיס וכל העמלות.

לאחר מכן יהיו להם 30 יום לבקש החזר, אחרת הכרטיס שלהם יהיה טוב להופעה שנקבעה מחדש.

שלט חוצות מדווח כי לייב ניישן גם תציע למעריצים אפשרות לקבל קרדיט על הופעות שבוטלו ונדחו, או שהם יכולים לתרום את הכרטיסים שלהם לעובדי שירותי בריאות דרך תוכנית Hero Nation.

בעבר, Ticketmaster קיבלה א הרבה תגובה נגדית למדיניות ההחזרים המעודכנת שלהם זמן קצר לאחר ביטולי הקורונה.